Fast Borneo Laundry
Customer
Tentang Fast Borneo Laundry
Fast Borneo Laundry merupakan jasa cuci Professional dengan moto FAST (Fatonah, Amanah, Shidiqh dan Tabliqh) yang memberikan layanan laundry terbaik untuk Klioan Reguler dan Express, Premium Satuan, Jas, Gaun, Gorden, Tas, Baby Stroller, Boneka, Sepatu, Ambal (Karpet), Bedcover, Sprei, Sepatu, dan lainnya.
Fast Borneo Laundry hadir untuk membantu kebutuhan Laundry Rumah Tangga, Hotel, Restoran, Korporasi, Salon dan Spa, dengan menghadirkan layanan antar jemput di wilayah Kota Samarinda dan sekitarnya. Jika Anda membutuhkan layanan laundry yang cepat, praktis, dan berkualitas, kami adalah solusi yang tepat untuk anda. #BukanLaundryBiasa.
Kami menjaga cucian Anda terpisah dari pelanggan lain
Laundry satuan atau kiloan? Kami siap menjemput
Anda bisa membayar saat pengiriman melalui agen kami
Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami.
Rasakan pengalaman laundry yang bersih, wangi, higienis, dan tepat waktu
Minimal Laundry Kiloan adalah 3 Kg. Karena kami memastikan layanan yang kami berikan bisa dinikmati oleh banyak kalangan tanpa harus mengkhawatirkan jumlah berat baju. Dan kami juga memastikan pelanggan pasti BAYAR SESUAI TIMBANGAN.
Pelanggan bisa langsung meng- Klik logo Whatsapp yang berada di pojok kanan bawah pada Website, setelah itu pelanggan dapat memesan layanan melalui chat Whatsapp Business kami dengan mengisi format order yang sudah tersedia. Selanjutnya tim akan membalas dan memberikan info terkait pesanan anda.
Ya, kami menyediakan layanan antar jemput untuk wilayah Samarinda dan sekitarnya. Antar jemput Laundry gratis untuk radius Max 1 KM dari shophouse Fast Borneo Laundry, untuk radius > 1 KM akan ada biaya tambahan yang nanti akan diinfokan pada saat melakukan pemesanan via Whatsapp.
Kami menyarankan jika pakaian mudah luntur, untuk dilakukan pemisahan dengan baju lain khususnya yang berwarna Putih dan memilih layanan Premium Satuan. Kami tidak bertanggung jawab jika nantinya pelanggan tetap memutuskan untuk mencampur pakaian yang mudah luntur dengan pakaian lainnya.
Kami memiliki layanan 3 Hari, 2 Hari, dan Express 2 jam untuk kategori Laundry Kiloan, Satuan Premium, dan Dry Cleaning. Kami akan memberikan anda informasi terkait status Laundry jika sudah selesai melalui Whatsapp.
Layanan Dry Cleaning dikhususkan bagi pelanggan yang ingin mencuci Jas, Gaun, Pakaian yang diharuskan mencuci dengan metode Dry Clean, Seragam Dinas atau Perusahaan.
Pengambilan Laundry WAJIB dengan membawa nota untuk diserahkan kepada kasir. Bila nota fisik hilang maka pelanggan bisa menunjukan Nota Elektronik yang telah diberikan melalui Whatsapp. Jika pengambilan oleh orang lain (bukan pelanggan yang terdaftar dalam database kami) maka WAJIB atas persetujuan dan sepengetahuan pelanggan yang terdaftar, untuk menghindari hal – hal yang tidak diinginkan kedepannya.
Pelanggan diperkenankan mengajukan komplain maksimal 1×24 Jam sejak Laundry diterima oleh pelanggan, komplain dapat melalui Whatsapp atau bisa datang langsung ke shophouse Fast Borneo Laundry untuk menghindari salah komunikasi selama proses penyelesaian komplain.
